Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En zanthireqora recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de categorización de gastos de manera efectiva. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios financieros.

También recopilamos automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y navegación, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Esta información nos ayuda a optimizar el rendimiento de nuestra plataforma y detectar posibles problemas de seguridad.

2. Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte servicios de categorización de gastos personalizados y mejorar tu experiencia financiera. Nuestros algoritmos analizan tus patrones de gasto para ofrecerte categorizaciones más precisas y recomendaciones relevantes.

Los datos financieros se procesan mediante sistemas seguros que cumplen con los estándares internacionales de seguridad bancaria. Jamás compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea legalmente requerido por las autoridades competentes.

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera. Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital.

Utilizamos encriptación de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles. Nuestro equipo de seguridad monitorea continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir cualquier acceso no autorizado o intento de vulneración.

El acceso a tus datos está estrictamente limitado al personal autorizado que necesita esta información para prestarte servicios. Todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos y privacidad.

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de zanthireqora y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respaldamos completamente. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud detallada a nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, proporcionándote toda la información solicitada de manera clara y comprensible.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que canceles tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación segura de tu información personal, manteniendo únicamente los datos que la ley nos requiere conservar.

Los datos financieros se conservan durante un período de siete años desde la última transacción, conforme a las regulaciones españolas sobre documentación contable. Los datos de marketing y comunicación se eliminan inmediatamente tras darte de baja de nuestras listas de distribución.

Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos de borrado seguro que impiden la recuperación de la información. Para datos especialmente sensibles, empleamos técnicas de sobrescritura múltiple que garantizan la destrucción completa de la información.

6. Transferencias Internacionales

zanthireqora procesa y almacena todos los datos de usuarios españoles exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de esta zona sin las garantías adecuadas y tu consentimiento explícito cuando sea requerido.

En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, utilizaremos únicamente proveedores que ofrezcan decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que implementen cláusulas contractuales tipo aprobadas. Te informaremos previamente sobre cualquier transferencia internacional planificada.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma de categorización de gastos. Estas cookies te permiten mantener tu sesión activa y acceder de forma segura a tu panel de control financiero personalizado.

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo utilizas zanthireqora para mejorar continuamente nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro centro de preferencias de privacidad.

No utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento entre sitios web. Nuestra política de cookies está diseñada para respetar tu privacidad mientras te ofrecemos la mejor experiencia posible en nuestra plataforma.

8. Menores de Edad

zanthireqora está dirigido exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información y, si es necesario, restringir el acceso futuro del menor a nuestra plataforma.

9. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento para tu referencia.

Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se especifique lo contrario. Tu uso continuado de zanthireqora después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.